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Antje Rach, Worte & Wandel

Antje Rach, Hufnerstraße 20, 22083 Hamburg, Telefon: +49 170 8933275, E-Mail: ar@worteundwandel.de

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Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die EU-Kommission stellt seit dem 15. Februar 2016 eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit, die unter dem externen Link aufrufbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show .
Die Plattform gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einer Onlinebestellung entstehen, zunächst außergerichtlich zu klären.